Tuotteen palautus

thaya.ee/kaupan verkkokaupasta ostetut tuotteet voidaan palauttaa 14 päivän sisällä.

Palautusoikeus varmistaa, että asiakas saa haluamansa tuotteen.

Palautettavan tuotteen tulee olla käyttämätön ja alkuperäispakkauksessa.

Tuotteen palauttamiseen toimitetaan asianmukainen ilmoitus sähköpostiosoitteeseen
epood@thaya.ee 14 päivän sisällä tuotteiden vastaanottamisesta.

Tuotteet palautetaan asiakkaan kustannuksella ja toimituskuluja ei korvata (paitsi jos palautuksen syy on väärän tuotteen toimittaminen).

Jos tuote on ilmoitettu palauttavan, tuote/tuotteet on palautettava välittömästi, viimeistään 30 päivän sisällä.

Tuotteista maksettu hinta palautetaan asiakkaalle välittömästi, viimeistään 30 päivän sisällä.

Kuluttajan palautusoikeudesta on säädetty laissa ja se ei ole thaya.ee verkkokaupasta tilaamiseen liittyvät erityisehto